Vakmanschap met een persoonlijk gezicht bij Topline Kozijnen
SILVOLDE - Kunststof kozijnen en deuren zijn al jaren een populaire keuze onder huiseigenaren en dat is niet voor niets. Ze zien er strak uit, isoleren uitstekend en je hebt er nauwelijks omkijken naar. Geen gedoe met schilderen, geen houtrot, gewoon jarenlang zorgeloos genieten. Maar dan moet het wel goed gedaan worden. En daar komt Topline Kozijnen uit Silvolde om de hoek kijken.
Door Walter Hobelman
Want het plaatsen van nieuwe kozijnen is een behoorlijke klus, waarbij veel mis kan gaan als niet de juiste mensen worden ingeschakeld. Bij Topline Kozijnen weten ze dat als geen ander. Het Achterhoekse bedrijf staat bekend om zijn vakmanschap, maar ook om de persoonlijke aanpak die door klanten enorm wordt gewaardeerd. Geen groot anoniem bedrijf, maar een betrokken team dat echt meedenkt.
Peter en Kristel een gouden combinatie
Achter Topline Kozijnen schuilen twee gedreven ondernemers: Peter en Kristel. In 2020 sloegen ze de handen ineen en begonnen ze samen het bedrijf. In de mooie showroom in Silvolde leggen ze uit hoe dat is bevallen. "Geweldig", lacht Kristel. "We vullen elkaar perfect aan." Peter is de man van het vak. Met meer dan vijfentwintig jaar ervaring in de kozijnenwereld weet hij precies waar hij over praat. Hij verzorgt de verkoop en stuurt de eigen montageteams aan. Kristel brengt haar ondernemersachtergrond in marketing, internet en financiën mee en regelt alles achter de schermen: van klantenservice tot de boekhouding.
Peter vertelt dat hij in het verleden in het pand waar nu de showroom is voor het eerst solliciteerde. “Toen werden er nog gasmeters gemaakt en ik was helemaal gek van techniek. Het is bijzonder dat ik jaren later op dezelfde plek mijn eigen onderneming verder kon uitbouwen.” In de ruime en nette showroom is volop ruimte om het aanbod kozijnen en toebehoren overzichtelijk te presenteren.
Peter en Kristel zorgen ervoor dat klanten van begin tot eind worden ontzorgd. "We nemen echt de tijd voor mensen", vertelt Peter. "Van het eerste adviesgesprek tot de montage en de nazorg daarna, wij regelen het allemaal. Onze monteurs meten alles nauwkeurig in en maken het op maat. Dat merk je aan het eindresultaat." Omdat iedere woning anders is en Topline Kozijnen geen grote bouwprojecten doet, is elke woning voor de vakkundige monteurs weer een uitdaging. "Als je elke dag steeds dezelfde handelingen moet doen, stomp je af. Bij ons is elke dag anders en daardoor blijven onze monteurs scherp.”
Een 4,8 op Google
Die aanpak slaat duidelijk aan. In zes jaar tijd is de klantenkring flink gegroeid, en dat komt voor een groot deel door mond-tot-mondreclame. Wie tevreden is, vertelt het door. Op Google scoort het bedrijf een gemiddelde van 4,8 uit 5, een score waar menig bedrijf van droomt. "Daar zijn we heel blij mee", zegt Kristel. "Maar het is ook gewoon het bewijs dat we doen wat we beloven. Een tevreden klant, daar doen we het voor."
Topline Kozijnen werkt met Veka kozijnprofielen, een van de beste merken op de markt als het gaat om isolatiewaarde en duurzaamheid. In combinatie met hoogrendementsglas zorgt dat voor een warm en stil huis, het hele jaar door. Naast kozijnen, deuren en schuifpuien kunnen klanten ook bij Topline Kozijnen terecht voor rolluiken, screens en Keralit gevelbekleding. Kortom: alles wat nodig is voor een mooie, goed geïsoleerde woning is onder één dak te vinden.
De showroom aan de Munstermanstraat 6 in Silvolde is uitsluitend op afspraak te bezoeken. Een afspraak maken kan door te bellen: 0315 - 700 206 of via de website www.toplinekozijnen.nl